▍ここでは【顧客情報の活用方法】についてご説明いたします。
顧客一覧を確認できます。「お客様コード」「お名前/電話番号/会社名」「属性」で検索をかけることができ、「顧客名順」「来店回数の多い順」にて並び替えをすることができます。
▍顧客一覧の見方
❶お客様コード:任意の文字列を入力できます(例:000001)
❷お名前/電話番号/会社名:
フリーワード検索に入力された値が、以下のどれかに部分一致する場合に検索されます。
※姓と名の間に半角スペースなしで入力すると、検索されません。
- 氏名(姓名)
- フリガナ(セイメイ)
- 名
- 姓
- 名(かな/カナ)
- 姓(かな/カナ)
- 会社名
- 電話番号1
- 電話番号2
❸属性:登録した属性のうち、選択した属性でフィルタ検索ができます
❹並び替え:「顧客名順」「来店回数の多い順」の2種類で並び替えることができます
❺検索条件をクリア:❶~❹で入力した情報をクリアにすることができます
❻検索:❶~❹で入力した内容で検索をかけることができます
❼新規登録:新規で顧客登録することができます
❽一覧:顧客を一覧で確認ができます
- お客様コード:任意の文字列でのお客様コードが表示されます
- お名前:予約者名が表示されます
- 電話番号:顧客の電話番号1が表示されます
- 来店回数:来店回数が表示されます
- 属性:顧客に登録されている属性が表示されます
- 詳細:顧客情報の詳細を確認することができます
❾詳細:顧客情報の詳細を確認することができます
▍顧客情報の新規登録方法
1. 台帳画面メニューバー内顧客情報より❶「 新規作成」を押下します
2. ❷の顧客情報を入力します
- お客様コード:任意の文字列を登録できます(10文字以内で入力してください)
- お名前(漢字):姓、名 それぞれ255文字以内で入力してください
- お名前(カナ):セイ、メイそれぞれは255文字以内の全角カタカナで入力してください
- 電話番号1:全角で入力してください ※ハイフンは入力できません
- 電話番号2:全角で入力してください ※ハイフンは入力できません
- メールアドレス1:メールアドレス形式で入力してください
- メールアドレス2:メールアドレス1と異なるメールアドレスをメールアドレス形式で入力してください
- アレルギー:アレルギーは255文字以内で入力してください
- 属性:複数選択可能です
- 備考:備考は255文字以内で入力してください
- 領収書名:領収書名は255文字以内で入力してください
- 自宅郵便番号:郵便番号は7文字で入力してください
- 自宅住所:住所は255文字以内で入力してください
- SNS1:SNS1は255文字以内で入力してください
- SNS2:SNS2は255文字以内で入力してください
- 誕生日:日付形式で入力されます
- 結婚記念日:手入力が可能です。記念日を追加することもできます
- 会社名:会社名は255文字以内で入力してください
- 部署名:部署名は255文字以内で入力してください
- 役職名:役職名は255文字以内で入力してください
- 勤務先郵便番号:郵便番号は7文字で入力してください
- 勤務先住所:住所は255文字以内で入力してください
- 特徴:特徴は255文字以内で入力してください
- 好きなもの:好きなものは255文字以内で入力してください
- 嫌いなもの:嫌いなものは255文字以内で入力してください
- その他1:その他1は255文字以内で入力してください。
- その他2:その他2は255文字以内で入力してください。
- 性別:「男性」「女性」「未設定」より選択ができます
- 来店情報:「来店回数」「キャンセル回数」「No Show」を手入力できます
3. 「保存」を押下します
▍顧客情報の検索方法
1. ❶~❹の該当する項目を入力します
2. ❺の「検索」を押下します
3. 検索結果に該当する顧客の一覧が表示されます
▍顧客登録の条件
顧客情報の「登録」については以下のいずれかが条件です。