ここでは【営業日・時間】についてご説明します。
曜日や祝日・祝前日に分けてそれぞれの営業日・定休日の設定が可能です。
▍設定すること
・曜日ごとの営業時間設定
・祝日／祝前日の営業時間設定
・定休日の設定
・ランチ／ディナーなど営業時間帯の設定
・予約受付可能日時の制御
これにより、店舗の営業形態に合わせた予約受付設定を行うことができます。
▍営業日・時間について
❶営業日：「営業日」「休業日」の選択ができます
休業日は毎週固定の定休日を入力いただきます。定休日とは別に「年末年始」や「ゴールデンウィーク」などの特別なお休みの際は、営業日設定＞休業日をお選びください。
❷営業時間：営業時間の入力ができます
❸滞在時間：15～240分で設定ができます
⎿POSから登録・連携されたウォークインとグルメサイトから予約取り込みを行った
際の滞在時間として適応されます
・バッシング時間：0～120分で設定ができます
お客様退店後、次の予約までの準備時間を登録します。特に設けていない場合は「0分」と入力をお願いします。
❹営業時間を追加：新たに営業時間を追加することができます
例）10:00～14:00/17:00～23:00
※１つの曜日に対して追加できる営業時間は３つまでとなります
❺すべての営業日に反映する：共通設定で入力した内容を全曜日に反映することができます。同じ営業時間の場合は、こちらで簡単に入力することができます。
❻削除：入力した営業時間を削除することができます
❼優先度：「曜日設定を優先」「個別設定を優先」から選択できます
「個別設定を優先」を選択すると、「祝日」や「祝前日」として登録された情報が曜日設定よりも優先されます。 ※例えば、定休日を「月曜日」、祝日を「営業日」に設定している場合、「個別設定を優先」を選択しないと、祝日が月曜日の日に予約受付ができなくなってしまいます。
そのため、このような場合は「曜日設定を優先」ではなく、必ず「個別設定を優先」を選択いただきますようお願いいたします。
❽保存：登録内容を保存できます
▍設定の注意点（サイトコントローラー利用時）
通し営業（例：11:00〜23:00）の場合、営業時間を分けずに、以下のように1つの営業時間帯で設定してください。
・11:00〜23:00
例えば、以下のように営業時間を分けて登録した場合：
・11:00〜17:00 ・17:00〜23:00
サイトコントローラー連携において、Webフォーム側で予約受付不可となっている時間帯の予約は、「未配席」として取り込まれる場合があります。そのため、営業時間設定と予約受付条件にズレがある場合、店舗様の想定と異なる形で予約が未配席となる可能性があります。
▼未配席イメージ
▍設定・変更方法について
1. メニューバーの営業日設定より「営業日・時間」を押下します
2. ❶の内容を入力します。
3. ❷の保存を押下すると、設定・変更が完了です
▍休業日（定休日）変更時の設定手順
６月まで定休日「水・木」、7月から「月・木」に変更になる場合
予約フォームの受付設定は、ベースとなる「基本設定（定曜日）」よりも、個別で登録する「休業日設定」「特殊営業日設定」が優先して反映される仕様になっています。
この仕様を活かし、『今（6月中）のうちに基本設定を「7月以降の定休日」に変更し、6月中の残り日数を個別設定で調整する』という手順を踏むと、一番手数が少なくスムーズに移行できます。
具体的な設定手順
（例：現在「水・木」休み ➔ 7月から「月・木」休みに変更する場合）
- 【手順1】基本設定を「7月以降」の形に今すぐ変える 「営業日設定 ＞ 営業日・時間」から、ベースとなる定曜日を「月曜日・木曜日」（7月からの新設定）に変更し、保存します。 (※この瞬間、6月の月曜が休みになり、6月の水曜が営業日になってしまいますが、次の手順で補正するので問題ありません)
- 【手順2】個別設定で「6月の月曜日」をすべて営業にする 「特殊営業日設定」より、6月中の月曜日をすべて「営業日」として登録します。
- 【手順3】個別設定で「6月の水曜日」をすべて休業にする 「休業日設定」を使い、6月中の水曜日をすべて「休業日」として登録します。
※グルメサイトコントローラー連携を利用している場合、SMARTRESERVEの「特殊営業日」の情報は、各グルメサイト側へ自動反映（連携）されません。 そのため、連携店がこの手順を行う場合は、
各グルメサイト側（食べログ、ホットペッパー等）の管理画面でも、同様に「特殊営業日（当月の元々の営業日）」を個別に設定していただく必要があります。