ここでは【設定＞テーブル設定＞テーブル】について各名称と追加・削除・編集の方法についてご説明いたします。いまお店で用意のあるテーブルをご登録ください。
新規テーブルを作成する場合は、「テーブル種別」にて、お席のタイプ（例：テーブル、掘りごたつ、カウンター など）の作成後に「テーブル」の作成・編集を行ってください。
▍❻テーブルの追加をする
- 追加方法 ∟❻の「⊕テーブルを追加」を押下します ∟一番下に新しいテーブルが追加されます ∟❷～❺の必須項目を入力します ∟最後に、必ず「保存」を押下すると追加完了です
▍❼テーブルの削除をする
- 削除方法 ∟削除したいテーブルの表示順の左側にある□を選択します ∟❼の「選択したテーブルを削除」を押下します ∟最後に、必ず「保存」を押下すると削除完了です
▍テーブルの編集をする
- 編集方法 ∟特に編集ボタンはなく「テーブル」を開くと編集可能な画面になっています ∟該当項目を編集した後、必ず「保存」を押下すると編集完了です
▍POSのテーブルから追加をする
POS側のテーブル設定でテーブルを追加した場合、USEN SMART RESERVE管理画面でもテーブルを追加することでそのテーブルでも情報連携が可能になります。
- 追加方法 ∟❽の「POSのテーブルから追加」を押下します ∟画面右側に「POSのテーブル設定情報」モーダルが表示されます ∟該当の席に✓を入れ「登録」を押下します ∟最後に、必ず「保存」を押下すると追加完了です
▍POS連携時の簡単マッピング判定ルールについて
POS連携時の簡単マッピングでは、POS側のテーブル名にSMART RESERVE（台帳）側のテーブル名が含まれている場合、一致とみなして自動紐付けを行います。
そのため、見た目上は同じように見えても、文字種や表記ゆれによりマッピングされない場合があります。
判定ルール
- アルファベットの大文字・小文字は区別しません
- ひらがな・カタカナは区別します
- 全角・半角は区別します
例：台帳側テーブル名「Table S1」の場合
〇 一致するとみなされるPOS側テーブル名
・あTable S1
・3table S10
・Table s10 など
✕ 一致しないとみなされるPOS側テーブル名
・Table 1
・TableS1（スペースなし）
・Table S１（数字が全角） など
マッピングされない場合の確認ポイント
- スペース有無が異なっていないか
- 数字や英字が全角になっていないか
- ひらがな／カタカナ違いがないか
- 台帳側とPOS側で表記ゆれがないか
▍ テーブルの優先度 設定のヒント
全テーブルを初期値「50」とした上で、優先したい席の数字を「大きく」、後回しにしたい席の数字を「小さく」調整してください。
スマリザの配席優先度は、POS等でよくある「1番、2番…」という順番ではなく、「スコア制（数字が大きいものが優先）」を採用しています。 これにより、後から特定のテーブルだけを「ちょっと優先したい」「ちょっと後回しにしたい」となった際、他のテーブルの設定をずらすことなく、そのテーブル単体の数字を変えるだけで簡単に微調整が可能です。
おすすめの設定手順（3ステップ）
- 【ステップ1】まずはすべて「50」にする まずは基準となる初期値として、すべてのテーブルに「50」を設定します。
- 【ステップ2】最優先したい席を引き上げる 「景色の良い席」や「オペレーションが回りやすい席」など、真っ先に埋めたいテーブルの数値を 「100」 などに引き上げます。
- 【ステップ3】あまり使いたくない席を引き下げる 「出入り口の近く」や「片付けが大変な奥の席」など、なるべく後回しにしたいテーブルの数値を 「30」や「49」 などに引き下げます。
▍ スコアつけるのに迷った場合
1. 「最優先（スコア：100など）」にするべきテーブル
お店の売上アップや、スタッフの負担軽減に直結する席を高く設定します。
- キッチンの近く・料理を出しやすい席
- 【理由】配膳・片付けの手間（動線）を最小限に抑え、少人数でも営業を回しやすくするため。
- 客単価が上がりやすい席（広い席・個室など）
- 【理由】ゆったり過ごせる席を優先的に埋めることで、顧客満足度や追加注文（客単価）の向上を狙うため。
- 外から見える窓側の席
- 【理由】路面店などの場合、外から「賑わっている雰囲気」が見えるようにして、新規顧客を呼び込むため。
2. 「後回し（スコア：30〜49など）」にするべきテーブル
お客様が不満を感じやすい席や、オペレーションが大変な席は数値を下げておきます。
- 出入り口の近く、トイレの近くの席
- 【理由】人の出入りが多く、落ち着かない席はお客様に敬遠されやすいため、満席に近づくまでは使わない。
- キッチンから遠い、隔離された奥の席
- 【理由】スタッフの目が届きにくく、サービスが遅れる原因になりやすいため。
- レイアウト変更（結合・分離）のベースになる席
- 【理由】大人数予約のために「2名席をくっつけて4名席にする」といった運用が多い席は、単体での自動配席を後回しにしておくと、急な団体予約に対応しやすくなります。
3. 【応用編】迷ったら「とりあえず3パターン」で分ける
細かく設定しすぎると迷ってしまうため、まずは以下の3つのグループに分けるのがおすすめです。
- 「エース席（100）」：お店が一番回しやすい、またはお客様が一番喜ぶ席
- 「ふつう席（50）」：基準となる席
- 「お留守番席（30）」：忙しくなるまで使いたくない席
まずはこのシンプルな設定で運用してみて、「この席はもう少し後に案内したいな」と感じたら、そのテーブルだけスコアを「40」に下げるなど、運用しながら微調整していくのがベストです。
▍ ウェブ予約の配席のロジック
指定されたテーブル種別のうち
第1優先：予約人数を収容可能な席の中で優先度が大きい席 第2優先：優先度同値の場合、（テーブル最大人数 - 予約人数）が最小の席 第3優先：第2優先も同値の場合、（予約人数 - テーブル最小人数）が最小の席 第4優先：すべて同値の場合、システム表示順の上位席