支払い情報の一覧画面(SMART RESERVE)

事前決済を利用されたお客様の支払い状況は、管理画面の「支払い一覧」からまとめてご確認いただけます。 一覧は自動的に予約日時の順番で並んで表示されるため、直近の予約から順を追ってステータスをチェックする際にも非常に便利です。

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台帳>支払い一覧よりご確認いただけます

①決済タイプ:決済タイプを確認できます

②決済操作:決済操作を確認できます

③決済ステータス:決済ステータスを確認できます

④予約ステータス:予約のステータスが確認できます

⑤予約日時:予約日時が確認できます

⑥テーブル:対象の予約のテーブルが確認できます

⑦予約者名:予約者名が確認できます

⑧処理額:処理額が確認できます

⑨決済担当者:決済担当した店舗スタッフ名が確認できます

⑩操作:予約情報・顧客情報・支払情報が確認できます

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操作を押下すると、支払い情報が確認できます。

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「返金」「予約キャンセル料請求」もこちらから行えます。

返金方法  

ノーショー・お客様キャンセル時の請求対応について