注文アプリに自分の店舗が表示されない

各プラットフォームアプリで自分のレストランが表示されているときは、Orderly アプリ右上の店舗アイコンから、店舗が営業中と表示されます。

複数のプラットフォームで展開している際、一時休業のプラットフォームがある場合はその旨が表示され、赤色のバッジが表示されます。

尚、営業時間外の場合にはグレーの表示となり、赤色のバッジは表示されません。

注文アプリに表示されない場合は以下をご確認ください。

  • iPad がインターネットや Wi-Fi に接続されていること
  • 各プラットフォームで設定した該当ブランドの営業時間内であること
  • 各プラットフォームの設定で「新規注文の一時停止」中ではないこと
  • 一度、各デリバリープラットフォームのアプリまたは管理画面でログインを行い、店舗のステータスを確認する

問題が解決しない場合には、各サポートへご連絡ください

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