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1. オーダーサービスのサポート窓口
下記の内容に関するお問い合わせは、各オーダーサービスのサポート窓口へご連絡ください。
- 営業の問題（営業時間の変更や注文受付設定のご依頼など）
- 注文の問題（キャンセルのご依頼など）
- 商品の問題（売り切れ設定のご依頼など）
- 料金の問題（お客様への返金のご相談など）
- 配達の問題（商品の入れ忘れに関するご相談など）
下記の連絡先は現在公開されているものです。予告なく変更される可能性がございますのでご注意ください。
出前館
TEL：050-3116-5343
Mail：support@demae-can.com
menu
TEL：0570-053-150
Mail：sup@menu.inc
UberEats
TEL：0800-300-5425
2. Orderlyのサポート窓口
下記の内容に関するお問い合わせは、Orderlyのサポート窓口へご連絡ください。
- Orderly店舗アプリのご利用方法について
- Orderlyマネージャーのご利用方法に関して
- タブレットやプリンター、ネットワーク接続に関して
- 各デリバリープラットフォームとの連携に関して
- 各POSとの連携に関して
- その他お困りの問題に関して
Orderly
担当部署からの回答には通常3営業日ほどかかります。 場合によってはそれ以上の日数を頂く可能性があることをあらかじめご了承ください。
TEL：050-5835-2541（受付：10:00 ~ 22:00 / 年中無休）
Mail：orderly-usenteam@usen.co.jp
新規店舗の追加や各デリバリーサービスとの連携についてはこちらのフォームからご依頼をお願い致します。
