◆最適なタイミングを検証
配信メッセージの効果は「いつ送るか」で大きく変わります。
伝えたいメッセージを届けるにあたって、メッセージを開封してもらう必要があります。
店頭でのお声がけと同じように、“お客様が一番こちらの話を聞きやすいタイミング”に届けることが大切です。
チェックされやすい時間帯にはいくつか共通点がありますので、ぜひご参考ください。
ユーザーが企業・店舗からのメッセージを最も受け取りやすいのは、
「生活の区切り目」や「余裕のある時間帯」 です。
特に効果が高いとされるのは以下の時間帯です。
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🕖1. 夕食後の休憩時間（19〜21時）
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🕛2. 昼休憩（12〜14時）
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🕗 3. 出勤前（7〜9時）／通勤・通学中（8〜10時）
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🕙4. 寝る前（22〜24時）
🕙まとめ📱
最も効果が高いのは「夕食後〜夜」と「昼休み」
📊 反応が特に良い時間
- 19〜21時（夕食後）
- 12〜14時（昼休憩）
- 7〜10時（出勤前〜通勤中）
- 22〜24時（寝る前）
📝 配信のコツ
- ユーザーが利用しやすい時間に配信することで反応率が向上する
- 毎回同じ時間ではなく、複数の時間帯でA/Bテストを行うことでさらに最適化できる
- ユーザーの生活リズムに合わせた配信を心がけることが重要