こちらではレポートの項目についてご案内いたします。
月ごとの来店人数・予約数・新規／リピーターの割合・キャンセル状況などを一元的に確認できます。数値で状況を把握することで、集客の振り返りや課題の整理がしやすくなり、店舗運営の改善検討に活用できます。
❶対象月：レポートの対象月を選択できます
❷総来店人数：対象月の総来店人数が表示されます
❸総来店組数：対象月の総来店組数が表示されます
❹予約人数：対象月の予約人数が表示されます
❺予約組数：対象月の予約組数が表示されます
❻顧客種別：対象月の新規とリピーターの割合が表示されます
❼ノーショー：対象月のキャンセルなしの人数が表示されます
❽キャンセル：対象月のキャンセル人数が表示されます
❾お客様キャンセル組数：対象月のお客様からのキャンセル組数が表示されます
❿予約取り消し組数：対象月の予約取り消しの組数（お店側でキャンセルした組数）が表示されます
⓫予約媒体ごとの「予約組数」「予約人数」を確認できる機能です。
Google、グルメサイト、電話予約など、経路別に集計表示されます。予約経路別集計機能を活用することで、集客状況を数字で把握し、広告判断・リスク管理・オペレーション改善に活用ください。
⓬国籍別：国籍別の集計が表示されます
国籍別集計により、インバウンド傾向を可視化し、集客・サービス・運営の最適化に活用ください