USEN SMART RESERVEの管理画面は、「USEN MEMBERS」からアクセスできます。

ログイン後、契約中のサービスをまとめて確認・操作もできます。

1. URLよりUSEN MEMBERSにアクセスし、USEN MEMBERSのID/パスワードを入力し「ログイン」 を押下します

URL: https://umembers.usen.com/login

2. 加入サービスから「USEN SMART RESERVE」を選択します

3. 「管理画面はこちら」を押下します

4. USEN MEMBERSと同じIDとパスワードを入力し、「ログイン」を押下します

USEN MEMBERSを経由せず、直接USEN SMART RESERVE管理画面にアクセスすることもできます。ブックマークしておくと、日々の運用がスムーズです。

1. 以下URLからログインください

URL: https://usen.smart-reserve.jp/ USEN MEMBERSと同じIDとパスワードを入力し、「ログイン」を押下します

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パスワードを忘れた場合

①URLよりUSEN MEMBERSにアクセスし、

USEN MEMBERSのID/パスワードを入力し

「ログイン」 を押下します 。

URL: https://umembers.usen.com/login

②加入サービスから「USEN CRM」を選択します。

③ 「管理画面はこちら」を押下します。

④USEN MEMBERSと同じIDとパスワードを入力し、「ログイン」を押下します。

USEN MEMBERSのログインパスワードをお忘れの場合は、以下の手順で再設定が可能です。

1. USEN MEMBERSにアクセスし、「パスワードのみを忘れた方はこちら」を押下します。

2. 「ユーザーID」を入力し「送信する」を押下します

3. メールに送付されたURLを押下します

4. 項目を入力し「新しいパスワードを設定する」を押下します

USEN MEMBERSのIDをお忘れの場合は、以下の手順で店舗アカウント情報の確認が可能です。

1. USEN MEMBERSにアクセスし、「ユーザーIDとパスワードを忘れた方はこちら」を押下します

2. 登録メールアドレスで「わかる」を選択し、登録しているメールアドレスを入力のうえ「送信する」を押下します

3. メールに送付されたURLを押下します

4. 店舗アカウント情報の確認が可能です

5. 「このユーザーIDのパスワードを再設定する」を押下します

6. 項目を入力し「新しいパスワードを設定する」を押下します

※「新しいパスワードを設定する」からパスワードの再設定も可能です。

USEN MEMBERSに登録したメールアドレスをお忘れの場合は、以下手順にてリセットをお願いします

1. USEN MEMBERSにアクセスし、「ユーザーIDとパスワードを忘れた方はこちら」を押下します

2. 登録メールアドレスで「わからない」を選択します

3. 必須項目を入力し「確認する」を押下します

4. 入力内容を確認し「パスワードリセットメールを送信」を押下すると、登録されたメールアドレスにリセットメールが送信されます