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▍新規予約受付の登録方法
電話予約などの新規予約の登録・編集方法についてご案内いたします。
電話予約やご来店時の予約受付の際は、以下の手順にて予約登録を行うことができます。
❶予約の日時を押下すると予約詳細のモーダルが表示されます
❷予約情報:予約情報を選択します
❸予約日時:予約日時を登録します
❹予約人数:大人・子供の人数を登録します
❺テーブル:テーブルを選択します
❻プラン:予約プランを選択します
❼滞在時間:滞在時間を登録します
❽電話番号:電話番号を登録します
❾お名前:予約者名を登録します
❿メールアドレス:メールアドレスを登録できます
⓫担当者:お店のスタッフを登録できます
⓬お店メモ:スタッフで共有したいメモを登録できますお
⓭タブ:お客様情報にタブをつけて管理ができます
予約の受付が完了すると、タイムテーブル上に予約が入ります。
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▍新規予約受付の変更方法
❶予約情報を変更したい予約を押下し、予約情報の編集を選択します
❷変更する項目を選択し、変更後に保存を押下します
以上が予約の編集方法です。
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▍退店後の対応
❶対象の顧客を選択します
❷予約情報>ステータスを「退店済み」に変更します
POS連携店舗は、自動で「退店済み」ステータスに更新されますので、対応不要です。