決済手数料について

■ 決済手数料が発生するケース 決済手数料:2.99% 

  • 予約時などの決済が確定した場合
  • キャンセル料などの決済が確定した場合
  • 返金処理が確定した場合

※手数料は、カード会社へ売上または返金のデータが送信され、決済が確定した時点で計算されます。

■ 手数料が発生しないケース

  • 決済が「売上待ち」の状態で予約キャンセルされた場合
  • 返金が「返品待ち」の状態で取り消された場合

つまり、決済処理が行われた直後に必ず手数料が発生するわけではなく、カード会社へデータが送信されて決済が確定した時点で手数料が発生します。