オンライン決済プランの設定方法について
オンライン予約を利用するには、USEN SMART RESERVE管理画面にて予約受付するプランにキャンセル料の設定が必要になります。
「設定」>プラン設定>予約プラン>「⊕新規登録」または「🖋」の編集ボタン>オンライン予約を希望するプランを選択します。 ①オンライン決済タイプにて「事前決済」を選択します。
②キャンセル料設定にて締切タイプを「利用時間からの起算」または「時間指定」のいずれかを選択し、締切日時・締切時間(時間指定の場合のみ)・キャンセル料を設定してください。
▼来店時間を起点とした経過時間(●時間前)で登録する場合 ・「利用開始時間から起算」を選択ください
例:5月10日 18:00予約の場合 2日前 → 5月8日 18:00(2日前=48時間前) 24時間前 → 5月9日 18:00 ▼〇月〇日〇時と時間を指定して登録する場合 ・「時間指定」を選択ください
「〇日前の〇時」と設定できます。店舗様の営業準備や仕入れラインに合わせた時間に設定できるようになり、より柔軟な予約管理が可能となります。 ・段階的な(例:3日前○%、前日○%、当日100%)を設定したい場合は、複数の登録が可能です。 ・複数登録される場合は、「来店日に近い締切日時ほど、キャンセル料の割合(%)が高くなるよう」設定を行ってください。 ③「保存」をクリックしてください。