ここでは【予約内容の変更】についてご説明します。
予約内容の変更履歴を一覧で確認することができます。 予約日時や人数、席情報など、予約内容がいつ・どのように変更されたかを確認することが可能です。過去の変更内容を把握することで、お客様対応時の確認や予約管理にご活用いただけます。
▍予約変更履歴の見方
❶日付:予約変更日が表示されます
❷変更時間:予約変更時間が表示れます
❸ステータス:「新規」「変更」「キャンセル」「復元」があります
❹経路:「お客様」「管理者」の2パターンでの表示になり、()内には「電話」「ウォークイン」などの詳細が記載されます
❺来店日時:来店日時が表示されます(XXXX年X月X日(△)XX:XX~)
❻お名前:予約者の名前が表示されます
❼人数:予約人数が表示されます
❽テーブル:予約のテーブル名が表示されます
❾詳細:該当予約に対する予約変更履歴の詳細を確認できます
▍予約変更箇所の見方
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