返金方法は２つございます。
‣
①タイムテーブルからの返金方法
①返金したい対象の予約を選択します
②予約情報＞お客様キャンセルを選択します
③お客様へキャンセルメールを送信することができます。
「送信する」「送信しない」を選択ください。
④「返金をする」を選択します。
後日対応される場合は「あとで行う」を選択ください。
⑤「メモ」と「担当者」を選択し、「返金実行」を選択します。
⑥「OK」を選択します。
⑦完了モーダルが表示されます。
⑧支払一覧での決済操作は「取消」となります。
以上で返金処理は完了です。
‣
②支払い一覧からの返金方法
①台帳＞支払一覧＞返金したい対象の予約を選択します。
②操作を選択します
③予約情報＞支払情報＞返金を選択します
④「メモ」と「担当者」を選択し、「返金実行」を選択します。
⑤「OK」を選択します。
⑥完了モーダルが表示されます。
⑦支払一覧での決済操作は「取消」となります。
以上で返金処理は完了です。