■ 制限事項
- 事前決済は30万円以上の金額では決済できません。
- 事前決済の対象は、SMART RESERVEの予約フォームからのご予約のみとなります。サイトコントローラー経由の各媒体からのご予約につきましては、事前決済の対象外となります。
- 事前決済の予約テーブルでは、テーブル統合・テーブルグループ・合算会計は利用できません。
- 事前決済の商品が含まれる会計は、POSから領収書・レシートを発行できません。
■ 操作方法・対応方法
- 事前決済のキャンセルは、USEN SMART RESERVEから行ってください。
- 会計金額が事前決済額を下回る場合は、事前決済での支払いは行わず、全額を現地決済してください。
- 事前決済の予約で追加注文がある場合は、会計時に事前決済商品のみを選択して分割会計を行ってください。
その後、USEN SMART RESERVEから返金処理を行ってください。
分割会計の1回目で事前決済分の会計を行います。
（追加注文分のみ領収書／レシートが発行されます。）
■途上審査と契約の停止について
審査通過後も、金融機関による定期的な「途上審査」が行われます。審査結果によっては、契約が強制停止される場合がありますのでご注意ください。
- 通知について：強制停止時には、メールでご連絡します。
- 審査基準について：各社非公開のため、理由等の回答はいたしかねます。
- オンライン決済への影響： 強制停止後にオンライン決済設定が有効なままだと、決済エラーが発生します。メールを受信した際は、以下のいずれかの対応を必ず行ってください。
- 公開しているプランを削除する
- 事前決済の設定を無効にする