ここでは【設定＞プラン設定＞予約プラン＞プラン設定】の機能一覧についてご説明いたします。
▍この設定でできること オンライン予約プランの公開に必要な基本情報を設定し、予約受付の条件を細かく管理することができます。予約の受付可否・提供条件・利用ルールなどをプラン単位で作成することができます。
▍こんなときに使います ・新しい予約プランを作成して公開したい場合 ・席のみプラン／コースプランの予約受付条件を設定したい場合 ・予約受付の上限や提供条件を変更したい場合 ▍貸切の予約受付について 現状は同じ種別の席しかテーブルの接続できないため、「貸切の場合はお店に直接ご連絡ください」のご案内になります。
プラン作成方法と機能説明
❶ 掲載状態（必須） ∟「ON/OFF」でオンライン予約画面において予約受付の可否（受付する／受付しない）を設定します。
▍この設定でできること オンライン予約画面において、予約の受付可否（受付する／受付しない）を設定することができます。
▍設定内容 ON＝予約受付する状態 OFF＝予約受付しない状態
▍こんなときに使います ・季節ごと変わる予約メニューを登録される場合やメンテナンス一時的に予約受付を停止したい場合は「OFF」に設定することで、予約受付停止できます。 ❷ 多言語対応 ∟「設定＞予約設定＞予約ページ掲載情報」にて設定した言語は、ユーザー側の予約ページ画面右上にて、言語切替を行う為の「言語設定」となり、こちらのプラン設定の「多言語対応」の設定では、このプランを対象言語で見ているユーザーへ表示をするか or しないか を選択することができる項目です。
▍この設定でできること 各言語で予約ページを閲覧しているユーザーに対して、このプランを表示するかどうかを設定することができます。
▍こんなときに使います ・特定の言語のユーザーにのみプランを表示したい場合 ・外国語対応していないプランを非表示にしたい場合 ・言語ごとに提供するプランを分けたい場合
▶多言語設定方法については、多言語設定の活用方法をご確認ください
❸ 区分（必須） ∟プラン内容に応じて「コース料理」または「席のみプラン」を選択してください。
▍この設定でできること 予約プランの種別（コース料理／席のみプラン）を設定することができます。 プラン種別に応じて、設定可能な項目（オンライン決済やGoogle予約など）が切り替わります。
▍こんなときに使います ・コース料理の予約を受け付けたい場合 ・席のみ予約を受け付けたい場合 ・プラン内容に応じて、予約の受付方法を分けたい場合 ❹ Googleで予約を受け付ける（席のみプラン時のみ 必須） ∟❸の「区分」にて「席のみプラン」を選択時のみ表示されます。 ∟Googleから予約を取れるよう設定したい場合、必ずこの箇所で「はい」を選択します。 ∟ただし、この箇所で「はい」を選択するだけでは予約は取れませんので、この箇所での設定と併せて、「設定＞外部連携設定＞Googleで予約」を「ON」に設定することでUSEN RESERVE側の設定は完了いたします。
▍この設定でできること 席のみプランにおいて、Google経由での予約受付を有効にすることができます。
▍こんなときに使います ・Google検索やGoogleマップから予約を受け付けたい場合 ・席のみプランをGoogle経由の予約対象にしたい場合 ・集客導線としてGoogle予約を活用したい場合
▍注意点 ※本設定のみでは予約受付は開始されません ※「設定＞外部連携設定＞Googleで予約」をONにする必要があります
▍「Google で予約」にお店から予約ユーザーに伝えたい内容を設定できます。 お店からのユーザーへご案内したいことは以下に登録ください ・キャンセルポリシー ・お店からのお知らせタイトル ・お店からのお知らせ本文
❺ プラン名称（必須） ∟ユーザーが予約を取る際に表示されているプラン名が登録できます。（多言語翻訳対応）
■名称例
・席のみプランの場合：席のみプラン
・コースプランの場合：〇〇コース、飲み放題付き〇〇コース、記念日コース など
▼予約フォーム画面
❻ 表示期間 ∟対象のプランをオンライン予約へ表示させる期間を設定することが可能です。表示期間の指定がない場合は、未入力（空白）のままで問題ありません。
▍こんなときに使います
・季節プランを毎年使い回したい場合 ・終了したプランを非表示にしたい場合
❼ 提供期間 ∟対象のプランをオンライン予約で提供可能な期間を設定することが可能です。表示期間の指定がない場合は、未入力（空白）のままで問題ありません。 ▍こんなときに使います
・季節メニューやイベントプランの提供期間を制御したい場合 ・来店可能な日程を限定したい場合
❽ 写真
▍この設定でできること プランに写真を登録することで、ユーザーの予約フォームに反映します。 画面上に視覚的な情報を表示でき、ユーザーにプラン内容を分かりやすく伝えることができます。
▍こんなときに使います ・料理やコース内容を写真で分かりやすく伝えたい場合 ・プランの魅力を視覚的にアピールしたい場合 ・他プランとの差別化をしたい場合
▍設定内容 写真のサイズは横3264px×縦2448px以下、容量3MB以下、png / jpg / gif形式のファイルが追加できます。
▼予約フォーム画面
❾ 価格（必須）
∟「定価／販売価格／表示割引種別」を設定します。
・定価
通常の販売価格（元の価格）を設定します。価格は必ず税込で設定してください。 通常価格（基準となる金額）を設定ください。
・販売価格
実際にユーザーが予約時に支払う価格を設定します。キャンペーン価格や割引価格で販売したい場合はこちらで設定ください。価格は必ず税込で設定してください。 割引設定を利用しない場合は「定価と同じ」にチェックを入れるか、定価と販売価格を同料金に設定ください。 ▍こんなときに使います ・割引価格で販売したい場合 ・プランごとに販売価格や料金の見せ方をコントロールしたいとき ・同じプランでも販売タイミングに応じた価格調整がしたいとき →「通常◯円→今だけ◯円」のようにお得感を出したい場合
・表示割引種別
：割引の見せ方（例：◯％OFF、◯円引き など）を設定します ・チャージ料込み：チェックを入れると、ユーザーが予約する際に、席タイプごとのチャージ料金が、合計金額に加算されません。
1⃣ オンライン決済タイプ （オプション機能） ∟ オンライン決済機能は、オプション申込が必要な項目です。
▍この設定でできること コース予約に対して事前決済（オンライン決済）を設定し、予約時に料金の支払いを完了させることができます。 ※オンライン決済は「コースプラン」でのみ利用可能です。「席のみプラン」にはご利用いただけません。 「オンライン決済」を選択した場合は、「キャンセル料設定」の設定が必須です。 キャンセル料は、締切日をプルダウンから選択し、割合（％）を手入力で設定します。 あわせて、キャンセル料を設定することで、キャンセル時の対応ルールを明確にできます。
▍こんなときに使います ・無断キャンセル（ノーショー）対策をしたい場合 ・高単価コースの予約を確実に確保したい場合 ・事前に決済を済ませて、当日の会計をスムーズにしたい場合 ・キャンセルポリシーを明確にしてトラブルを防ぎたい場合
❿ 提供曜日 ∟提供可能な曜日に✓をいれます。 ▍基本設定 特に制限がない場合は、すべての曜日を選択してください。 ▍注意点 ・提供したくない曜日がある場合のみ、該当曜日のチェックを外してください ・祝日・祝前日にプランを提供したい場合は、必ず祝日・祝前日も選択してください ⓫提供数（必須） ∟プランが1日に受け付けられる最大人数を設定します。 日にち毎の提供数は別途「在庫設定」より変更可能です。 ▍基本設定 特に制限がない場合は、999と入力ください。 ⓬回転設定 ∟お客様の予約開始時間（来店時間）を設定できます。
▍この設定でできること
・予約受付する来店時間を設定できます。
・15分単位、30分単位など任意の間隔で予約枠を作成できます。
・営業時間内でも、受付したい時間帯のみ予約枠を公開できます。
▍こんなときに使います
・18:00／20:00のみ予約受付したい
・ランチは90分刻み、ディナーは180分刻みにしたい
・回転数を抑えたいので予約開始時間を限定したい
▍共有事項
回転設定ではバッシングタイムも加味されますので、設定の際は、滞在時間とバッシングタイムのご確認も併せてご確認お願いいたします。
1日1テーブルにつき1予約しか受付しない場合
▍回転機能を利用する日と利用しない日を分けて運用される場合 回転設定あり・なしの2種類のプランを作成して運用いただく方法が基本的な運用方法となります。
また、特殊営業日のみ回転設定なしプランをご利用される場合は、回転設定なしプランの提供期間に対象日を設定する方法でも問題ございません。
あわせて、特殊営業日の日数や運用頻度によっては、在庫設定にて調整する方法も有効です。
- 対象日が少ない場合：特殊営業日＋提供期間設定
- 対象日が多い場合：専用プラン作成や在庫設定での調整
店舗様の運用負荷が少ない方法にてご設定いただくのがおすすめです。
⓭ 利用時間（必須） ∟営業時間関係なくプランの開始〜最終退店時間を入力可能です。 ∟プランごとに滞在時間を管理いただけます。
▍この設定でできること
・プランごとに予約受付可能な利用時間帯を設定できます。
・通常営業時間とは別に、特定プランのみ受付時間を限定できます。
▍こんなときに使います
・ランチプランは11:00〜14:00のみ受付したい
・ディナープランは17:00〜22:00のみ受付したい
・2次会プランは21:00〜23:30のみ受付したい
・貸切プランは営業時間外の時間帯で受付したい
このように、プラン内容に応じた予約受付時間の管理にご活用いただけます。
⓮ 利用可能テーブル種別（必須） ∟該当のプランに対して利用可能なテーブルを選択することが可能です。基本は全てのテーブルを選択いただきますようお願いいたします。 ∟テーブル種別ごとの予約受付管理や、コース・人数に応じたご案内制御がある場合は、テーブル選択をお願いします。
予約を受け付けない席を設定したい場合
プランに応じて予約可能なテーブルを設定したい
⓯ 予約受付締切（必須） ∟来店日の利用開始時間を基準に、予約受付を締め切る日時を設定できます。 ▍この設定でできること ・直前予約の受付可否をコントロールできます。 ・仕込み、席準備、人員配置に合わせた受付締切ができます。 ・無断キャンセルや急な予約変更のリスク軽減につながります。 ・プランごとに異なる締切設定が可能です。
① 利用開始時間から起算
② 時間指定
▍使い分けの目安 ・回転重視、当日集客重視 → 利用開始時間から起算 ・仕込み重視、完全予約制、特別コース対応 → 時間指定
⓰ 利用人数（必須） ∟オンライン予約で受け付ける人数の制御が可能です。プランに対して利用人数の条件がない場合は、「99人」にてご登録をお願いいたします。 ⓱ 滞在可能時間（必須） ∟該当プランによって設定可能です。プランで設定した滞在可能時間は、「営業日設定 ＞ 営業日・時間 ＞ 滞在時間」にて設定した滞在時間より優先して適用されます。
▍この設定でできること
・プランごとに利用時間を制御できます。
・コース内容に応じた滞在時間設定ができます。
・次の予約との間隔調整がしやすくなります。
▍こんなときに使います
・ランチプラン → 60分制
・ディナープラン → 120分制
・飲み放題付きコース → 150分制
・繁忙日限定プラン → 90分制
このように、営業形態やプラン内容に合わせた予約管理・席効率化にご活用いただけます。
⓴ 備考 ∟自由に記載可能です。（フリーテキスト）
㉑カスタム質問設定（必須） ∟予約フォーム上で表示する「カスタム質問 / カスタム質問記入例 / カスタム質問注意点」それぞれについて、「利用しない / 任意 / 必須」を選択できます。必須項目に設定した内容は、入力されていない場合、予約を完了することができません。
∟すべて多言語翻訳に対応しております。
▍この設定でできること
・予約時に必要な確認事項を事前に取得できます。
・任意回答／必須回答を項目ごとに設定できます。
・記入例や注意事項を表示し、入力ミスや確認漏れを防止できます。
▍こんなときに使います
・アレルギー有無を事前確認したい
・お子様椅子の利用有無を確認したい
・ドレスコードや遅刻時の注意事項を事前案内したい
・訪日外国人のお客様にも同内容を案内したい
このように、来店前の情報収集や店舗オペレーションの円滑化にご活用いただけます。
▼予約フォームの見え方
▍「多言語翻訳」機能について
① 多言語翻訳 ∟通常時テキストフィールドは閉まった状態となっているので、翻訳したい項目に関しては押下していただくことで開閉することが可能です。 ② 一括翻訳 ∟翻訳対象となる日本語の入力がされていないとグレー表記となり押下できない仕様です。 ∟日本語文を入力すると青く変わり、押下可能となります。 ∟対象の翻訳言語の設定が「ON/OFF」にかかわらず、全言語一括で翻訳されます。 ③ 言語 ∟英語・中国語（簡体字）・中国語（繁体字）・韓国語 ∟それぞれ、「設定＞予約設定＞予約ページ掲載情報＞多言語対応＞予約ページ対応言語」にて設定した言語によって「ON/OFF」の表記がされる仕様です。 ④ 個別翻訳 ∟翻訳対象となる日本語の入力がされていないとグレー表記となり押下できない仕様です。 ∟翻訳したい言語を表示している状態で「個別翻訳」を押下すると、その言語のみ翻訳すことが可能です。
▍こんなときに使います 言語ごとに異なる内容を表示したい場合や、「この言語の利用者にはこの案内を表示したい」といった場合は、個別翻訳をご利用ください。 ・特定言語のみ、アレルギー申告を確認したい場合など