平素はOrderlyをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Orderly運用事務局でございます。
2026年2月21日 3時16分-7時40分頃、Orderlyと一部のUberEats店舗間にて連携エラーが発生致しました。 そのため、その後の注文同期等が失敗する店舗が存在しました。
一部の該当店舗については2月24日中に再連携対応を行い、現在問題は解消しております。
しかしながら、影響を受けたUberEatsアカウントの一部については、お預かりしている情報では復旧対応が出来ない店舗も存在しております。
復旧を確認できないUberEatsアカウントをお持ちの店舗様については、 Orderly Managerから該当店舗のUberEatsアカウントを連携解除の上、改めて新規連携していただく必要がございます。
大変お手数をおかけいたしますが何卒ご確認の上、ご対応をよろしくお願いいたします。
UberEats|認証問題時の連携解除と新規連携手順について
ご利用の店舗さまにご迷惑とご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。