- Orderly店舗アプリを確認し、該当のオーダーの詳細を開きます。
- 「【POS連携失敗】POS連携されていないメニューがあります。注文内容をPOSに入力してください。」と表示されている場合
- POS商品とプラットフォーム商品の紐付けがされていない可能性があります。本部管理者などOrderlyとPOSを管理されているご担当者さまにご連絡ください。
- 表示がない場合、下記の項目をご確認ください。
- POSを確認し、「開局」→「待機中」→「設定をOESに配信」 を操作します
- POSの操作方法がご不明な場合、東方流通システムのご担当者様にご連絡ください
- 上記をお試しの上で解決されない場合、Orderly担当者までお問い合わせください。