「CSVファイルの文字コードに問題があります。UTF-8に変換の上再度取り込んでください。」と表示された場合

エラーの原因

OrderlyManagerは、CSVファイルの文字コードとして「UTF-8（BOM付き）」形式を要求しています。異なる文字コード（Shift-JISなど）で保存されたCSVファイルをアップロードすると、このエラーが発生します。

対処方法

Windowsの場合

1. エラーが発生したCSVファイルを右クリックし、「プログラムから開く」→「メモ帳」を選択します。
2. メモ帳でファイルが正常に表示されることを確認します。
3. 「ファイル」メニュー →「名前を付けて保存」を選択します。
4. 保存ダイアログで以下の設定を行います：
• ファイル名：最後に拡張子「.csv」を付けます
• ファイルの種類：「すべてのファイル」を選択
• 文字コード：「UTF-8（BOM付き）」を選択
5. 「保存」をクリックします。
6. OrderlyManagerの画面に戻り、保存したCSVファイルを再度アップロードします。

Macの場合

1. エラーが発生したCSVファイルを右クリックし、「このアプリケーションで開く」→「テキストエディット」を選択します。
2. テキストエディットでファイルが正常に表示されることを確認します。
3. 「ファイル」メニュー →「保存」を選択します（または command + S）。
4. 保存ダイアログで以下の設定を行います：
• 名前：任意のファイル名に「.csv」を付けます
• 標準テキストのエンコーディング：「Unicode（UTF-8）」を選択
5. 「保存」をクリックします。
6. OrderlyManagerの画面に戻り、保存したCSVファイルを再度アップロードします。

注意事項

• 元のCSVファイルは別名で保存することをお勧めします（バックアップとして）
• Excel で直接CSVファイルを編集・保存すると、文字コードが変更される場合があるため、上記の手順で文字コードを確認・変換してください