注文品のピックアップはどのように行われますか

配達の場合

料理が完成したら、「ピックアップの準備完了」をタップします。

この操作を行うと、配達員がリクエストされます。レストランで注文品の受け取りが可能になったことが配達員に通知されます。

各注文をタップして、調理中の注文に割り当てられている配達員の状況が表示されます。

この画面では、注文をピックアップしに向かっている配達員の名前、レストランへの到着目安時刻、配達員の電話番号を確認できます。

※一部対象外のサービスがございます

テイクアウトの場合

料理が完成したら、「ピックアップの準備完了」をタップします。

この操作を行うと、レストランで注文品の受け取りが可能になったことが注文者に通知されます。

注文者が商品を受け取った後、「ピックアップ完了」をタップすることで、商品の提供が終了します。