USENレジシリーズ DX総合ヘルプサイト

    タブレットの調子が悪かったり、不具合などでアプリが使用できない

    1. アプリを強制終了します。
      • iPadの場合:ホームボタン (画面の下にある丸いボタン) を 2 回押してから、Orderly アプリを上方向にスワイプしたのち、再度 Orderly アプリを起動します。解決しない場合は下記をお試しください。
    2. タブレットを再起動をします。
      • iPadの場合:電源ボタンを長押しし、「電源を切る」を選択します。数十秒後、再度電源ボタンを長押しすると、機器が再起動します。 解決しない場合は下記をお試しください。
    3. アプリ削除します。
      • iPadの場合:ホームボタン (画面の下にある丸いボタン) を 1 回押してから、iPadのホーム画面に戻ります。Orderly アプリを長押し、「Appを削除」を選択します。下記のURLより、またはAppStore にて「Orderly」と検索し、Orderly アプリをインストールします。https://apps.apple.com/jp/app/orderly/id1551630951
    4. それでも解決しない場合、バックアップ用のブラウザ版のWebアプリがございます。Safari、Chromeなどのブラウザより下記URLにアクセスしてご利用ください。
    5. また、Orderlyサポートにお問い合わせください

    📞お問い合わせサポート

    Orderly Webブラウザ版:

    https://app.orderly.jp/

    • ID/PASSはiOSアプリと共通になります。
    • プリンターの接続はできませんのでご了承ください。
    • PC、タブレット、スマートフォンでご利用いただけます。
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