CSVのアップロードがうまくいきません

「リクエストの形式が異なっています。ファイルのエンコーディングがUTF-8ではありません。UTF-8エンコーディングに変換した上で再度お試しください。」

Orderly Managerにデータをアップロードする際にエラーが表示され、文字コードに問題がある場合、下記操作により解消します。

▼Windows

  1. エラーが出たcsvファイルを右クリック
  2. 「プログラムから開く」で「メモ帳」を選択
  3. 「ファイル」メニュー →「名前を付けて保存」
  4. ファイル名(N):にて、最後に拡張子を「.csv」をつける
  5. ファイルの種類(T):にて、「すべてのファイル」を選択
  6. 画面下の文字コード(E):にて、「UTF-8」 を選択し、保存
  7. 再度、Orderly Managerのアップロード画面にアップロードする

▼Mac

  1. エラーが出たcsvファイルをNumbers、Excel、Googleスプレッドシートなどで展開
  2. 「ファイル」メニュー →「名前をつけて保存」または「書き出す」
  3. 「csv」を選択
  4. 「詳細オプション」を展開し、テキストエンコーディング「Unicode(UTF-8)」を選択して次へ
  5. 任意の名前を入力し「書き出す」
  6. 再度、Orderly Managerのアップロード画面にアップロードする