USEN CRMでは、ユーザー自身が 「今の会員ランク」 や 「次にランクアップするための条件」 を簡単に確認できる画面をご用意しています。
現在のランクと次のランクアップ条件の確認方法
来店回数が計上される対象店舗や、現在の会員ランク・特典内容、次回のランクアップ条件を確認することができます。
🏅現在の会員ランクの確認方法
友だち追加後、ユーザーページのホーム画面上部を右にスクロールすると会員ランクを確認することができます。
『残り○回来店で△△△会員』といった、次のランクに上がるまでに必要な来店数も記載があるため、自分の会員ランク管理をすることが出来ます。この画面をチェックすることで、ユーザーは「あと◯回の来店で特典が増える！」と、来店意欲を高めやすくなります。お店側としても、ランク制度の魅力を効果的に伝えることで、自然なリピート促進につながります。
会員ランクの左側にある(❔)を押下すると詳細を確認することが出来るようになります。
🏅どうすれば会員ランクが上がるの？
詳細画面【会員ランクについて】欄では、来店数に応じたランク一覧が表示されます。
店舗が設定した来店回数をご確認ください。
店舗が設定した回数、来店するとランクが上がります。
ランクアップすると、店舗が特典クーポンを設定している場合、特典クーポンがユーザーに配布されるので、お得にお店をご利用いただけます。