トラブルシューティング
11 - 5 オフライン時の対応 1
オフライン時でも可能な業務
マスタ同期 オンライン復帰後に実施してください 項目 備考 お知らせ受信 オンライン復帰後に受信します トレーニングモード オンライン復旧後に実施できます 外部連携 （ぴかいち／弥生／freee） オフラインで閉局をした場合は同一営業日で再開局し、情報の再連携が必要です レジ用のネットワークがオフラインになった場合は［再接続］を2回タップすると自動でオフラインモードへ切り替えることで一部機能が制限された状態でオフライン稼働が可能です。 POS PCが操作不能な場合は、全ての操作ができませんのでご注意ください。 オフライン切替画面で［再接続］をタップするともう一度ネット接続を試します。成功するとTOP画面へ移ります。
利用が不可能な機能
ログイン・開局 ネット通信ができないため、操作可能ですが最新情報ではない状態です 項目 備考 売上サマリの閲覧 オンライン復帰後に閲覧可能になります ebica予約連携 ebicaと通信ができない場合には利用不可です USEN PAY決済 USEN PAYと通信ができない場合には利用不可です アプリンク利用 アプリンクと通信ができない場合には利用不可です 閉局 操作はできますが、クラウドへ会計情報をアップロードできません
11 - 5 オフライン時の対応 2 （TOP画面からの復旧）
- TOP画面から他の画面に遷移する際に、クラウド状態を自動チェックしています。 ※通信状態は右上のアイコンに表示されます
- オンラインへ切り替わります。
TOP画面からオンラインへ復旧する方法
- オフラインから復旧後の作業 復旧できる場合、オンラインモードへ切り替えるか確認ダイアログが表示されます。［OK］をタップします。
11 - 5 オフライン時の対応 2 （ログイン画面からの復旧）
- ユーザーログインを行います。
- オフラインから復旧後の作業 （ログイン画面からの復旧） 自動で復旧するので、オンラインモードに復帰したダイアログが表示されます。［閉じる］をタップします。