クーポンを活用して来店を促してみましょう！
クーポン作成時に「クーポン種別」「クーポン適用種別」を設定します。
活用したい場面に応じて二つの種別から選択してください。
◆クーポン種別
⭐「通常クーポン」
⎿通常時に発行するクーポン
⭐「誕生日クーポン」
⎿毎月1日に誕生月のユーザーに自動発行するクーポン
⭐「初回特典クーポン」
⎿初回ログイン時に発行する特典クーポン
⭐「スタンプカード特典クーポン」
⎿スタンプカードの途中特典および、コンプリート時に発行する特典クーポン
⭐「ランクアップ特典クーポン」
⎿会員ランクのランクアップ時に発行する特典クーポン
⭐「アンケート特典クーポン」
⎿アンケート回答後に発行する特典クーポン
⚠注意点
※スタンプカード、ランクアップ、アンケートの特典クーポンは、ブランド配下の全店舗が対象店舗に設定されていない場合エラーが表示され、設定を完了することができません。
◆クーポン適用種別
🎫商品クーポン
⎿適用時のみクーポン用商品を注文できるクーポン
例：『通常の生ビールとは別にクーポン適用で50円引きの生ビール／つくね１本サービスなどを作成する』
※クーポン用商品は事前にUSEN SELF ORDER管理から作成が必要です。
🎫会計クーポン
⎿会計の合計額からの値割引に使用するクーポン
例：『会計の合計金額から10%引きになるクーポンを作成する』
※会計クーポンの登録はUSEN レジ管理画面の店舗共通管理/店舗個別管理にて
設定が必要です。
🎫カスタムクーポン
⎿会計に関わらない景品などに使用するクーポン
例：『10回来店記念に店舗オリジナルTシャツをプレゼントする特典を作成する』
◆連携設定方法３種
①USEN SELF ORDER 管理にてクーポンを作成する
②USEN CRM管理にてクーポンを選択する
③クーポン同士を紐づける
クーポン適用種別「商品クーポン」を選択する場合はUSEN SELF ORDER管理で
クーポン用商品を事前に作成する必要があります。
USEN SELF ORDER管理
⎿❶USEN SELF ORDER管理＞メニュー管理＞クーポン子カテゴリを選択
⎿❹USEN SELF ORDER管理＞メニュー管理＞クーポン商品を選択
⎿❻クーポン内容を作成し、クーポン小カテゴリーを選択
※この後データ連携を行ってください。
USEN CRM管理
⎿❾適応種別よりUSEN SELF ORDER管理で作成したクーポンを選択し、紐づける
⎿❿使用方法で「画面提示型」を選択する
USEN SELF ORDER管理
⎿⓫USEN SELF ORDER管理で「クーポン紐付済み」を確認する
※ここで、USENレジにてマスタ同期を行って下さい。
▽マスター同期手順
① TOP画面から［設定］をタップします。
① TOP画面から［設定］をタップします。
②［マスタ同期］をタップします。
③用途にあった［マスタ同期］をタップします。
④マスタ同期完了です。
※同期に成功したらマスタ同期画面の右側の最終
同期日時も更新されていま
⚠注意点
💡USEN SELF ORDER管理に登録したクーポンを、USEN CRM管理の複数箇所で同じものとして紐づけたい場合は 、USEN SELF ORDER管理側でクーポンをそれぞれ登録する必要があります。
💡USEN SELF ORDER管理＞クーポン商品にて、「クーポン紐付済み」は削除できません。削除したい場合は、USEN CRM管理よりクーポンを公開停止への変更が必要です。
❶USEN CRM管理にて会計クーポンを作成する。
❷USENレジ管理画面の店舗管理より値割引科目種設定をする。
⎿USENレジ上でクーポンの利用数や利用売上を集計したい場合のみ❷の設定が必要
USEN CRM管理
⎿❹使用方法で「画面提示型」を選択する
USENレジ管理画面
USENレジ上でクーポンの利用数や利用売上を集計したい場合は以下登録をお願いします。
USEN レジ管理の値割引科目種設定にてクーポンの登録をしなくても「会計クーポン」の利用は可能です。
⎿❺USENレジ管理画面＞店舗管理＞店舗共通管理＞値割引科目各種設定を選択
⎿❽USENレジ管理画面＞店舗管理＞店舗個別管理＞値割引科目種設定を選択
①USEN SELF ORDER 管理にてクーポンを作成する
②USEN CRM管理にてクーポンを選択する
③クーポン同士を紐づける
クーポン適用種別「商品クーポン」を選択する場合はUSEN SELF ORDER管理で
クーポン用商品を事前に作成する必要があります。
USEN SELF ORDER管理
⎿❶USEN SELF ORDER管理＞メニュー管理＞クーポン子カテゴリを選択
⎿❹USEN SELF ORDER管理＞メニュー管理＞クーポン商品を選択
⎿❻クーポン内容を作成し、クーポン小カテゴリーを選択
※この後データ連携を行ってください。
USEN CRM管理
⎿❾適応種別よりUSEN SELF ORDER管理で作成したクーポンを選択し、紐づける
⎿❿使用方法で「モバイルオーダー（UMO連携）」を選択する
USEN SELF ORDER管理
⎿⓫USEN SELF ORDER管理で「クーポン紐付済み」を確認する
※ここで、USENレジにてマスタ同期を行って下さい。
▽マスター同期手順
① TOP画面から［設定］をタップします。
① TOP画面から［設定］をタップします。
②［マスタ同期］をタップします。
③用途にあった［マスタ同期］をタップします。
④マスタ同期完了です。
※同期に成功したらマスタ同期画面の右側の最終
同期日時も更新されていま
⚠注意点
💡USEN SELF ORDER管理に登録したクーポンを、USEN CRM管理の複数箇所で同じものとして紐づけたい場合は 、USEN SELF ORDER管理側でクーポンをそれぞれ登録する必要があります。
💡USEN SELF ORDER管理＞クーポン商品にて、「クーポン紐付済み」は削除できません。削除したい場合は、USEN CRM管理よりクーポンを公開停止への変更が必要です。
◆クーポンの検索条件の説明
💡❶～❻の条件で検索をかける事が出来ます。 💡「検索条件をクリア」を押下すると、入力した検索条件を削除します。
💡クーポンの公開ステータスが表示されます。
⭐下書き
⭐公開前：公開日が未来日のもの
⭐公開中：現在公開されているもの
⭐公開停止
⭐終了：有効期限が過去日のもの
💡６種類のクーポンから選択可能です。
⭐通常クーポン
⭐誕生日特典クーポン
⭐初回特典クーポン
⭐スタンプカード特典クーポン
⭐ランクアップ特典クーポン
⭐アンケート特典クーポン
💡クーポンのタイトルが表示されます。
例：平日限定！お会計10％OFFクーポン
💡クーポン使用の対象店舗が表示されす。
💡店舗を変更することが可能なので、一括管理が出来るようになります。
◆クーポン新規作成の方法
クーポンの種別を設定します。
「通常クーポン」「誕生日クーポン」「初回特典クーポン」「スタンプカード特典クーポン」「ランクアップ特典クーポン」「アンケート特典クーポン」の六種類から任意のクーポン種別を選択してください。
ユーザー画面に表示されるクーポンのタイトルを設定します。(30文字以内）
ユーザー画面に表示されるクーポン画像を設定します。
クーポンに添付したい画像をアップロードしてください。(5MB以内）
クーポン適用の種別を設定します。
「商品クーポン」「会計クーポン」「カスタムクーポン」の三種類から任意の適用種別を選択してください。
クーポンの説明文を設定します。クーポンの詳細説明を入力してください。
（500文字以内）
【適用種別：商品クーポンの場合】
【適用種別：会計クーポンの場合】
クーポンの使用条件を設定します。
「他クーポンとの併用条件」「使用制限」「使用回数制限」「最低会計金額制限」の四項目から任意の使用条件を登録してください。
使用条件「使用回数制限＞あり」を選択することで設定ができます。
クーポンの使用回数の上限を入力してください。（半角数字1以上）
【手動発行の場合】
【毎月指定日発行の場合】
【週・曜日ごと発行の場合】
クーポンの発行方法を設定します。
「手動発行」「毎月指定日発行」「週・曜日ごと発行」の三種類から任意の発行方法を選択してください。毎月指定日発行を選択した場合は設定した日時に自動発行されます。
発行方法「手動発行」を選択することで設定ができます。
クーポンの有効期限を「無期限」「期間指定」の二種類から任意の形式で登録してください。（半角数字1以上）
クーポンの使用方法を設定します。
「画面提示型」「バーコード型(USEN Ticket&Pay連携)」「モバイルオーダー連携型(USEN Mobile Order連携)」の三種類から任意の使用方法を選択してください。
※「バーコード型(USEN Ticket&Pay連携)」「モバイルオーダー連携型(USEN Mobile Order連携)」は今後実装予定です。
クーポンの公開開始日を設定します。
例)「有効期限＞2025/09/01~2025/0930」「公開開始日＞2025/08/25」で設定した場合、ユーザーは2025/8/25からクーポンの閲覧・保存・お気に入り登録のみ可能
クーポンを使用できる店舗を設定します。
クーポン適用種別「会計クーポン」「カスタムクーポン」を選択した場合は、店舗グループからも登録することができます。
【全ユーザーの場合】
【属性指定の場合】
【ユーザー指定(個別選択)の場合】
配信対象のユーザーを設定します。
「全ユーザー」「属性指定」「ユーザー指定(個別選択)」の三種類から任意の選択方法を選択してください。
作成したクーポンのプレビュー画面が表示されます。
登録した内容で問題ない場合は「下書き保存」または「登録」を押下します。
※「下書き保存」は今後実装予定です。
◆クーポンの編集・複製・削除・無効化
公開前のスタンプカードを編集することができます。
⎿❶詳細ボタンを押下する。
⎿❷「編集」より編集をする。
⎿❸編集したい内容を編集し、右下の「更新」を押下する。
⚠注意点
公開中、公開期間が終了したクーポンは編集することができません。
公開中のクーポンの内容を修正したい場合は、一度クーポンを公開停止にし、正しい内容のクーポンを再度新しく作成してください
クーポンを「複製」することで、既に公開したクーポンと同様の内容のクーポンを
作成することができます。
販促効果の高かった施策を再度実施・告知したいときなどに活用してください。
⎿❶詳細ボタンを押下する。
⎿❷「コピーして新規作成」を押下する。
⎿❸複製元の基本情報が登録された状態で作成画面に推移する。
必要に応じて内容を変更し、「登録」を押下する。
正しく登録されると完了モーダルが表示される。
公開前のクーポンをCRM管理画面上から削除することができます。
⎿❶詳細ボタンを押下する。
⎿❷削除を押下する。
⎿❸「削除する」を押下する。
⚠注意点
公開中、公開期間が終了したクーポンは削除することができません。
◆クーポンをお気に入りに登録しましょう（ユーザー操作画面）
クーポンをお気に入り登録/解除することができます。
お気に入りに登録すると有効期限の5日前にリマインド通知が届きます。
(その他＞通知設定がONの場合)
